Tem dúvidas sobre as devoluções ou pretende marcar uma consulta? A nossa equipa de 20 pessoas está à sua disposição.
Tel.: 089 340 823-29 | info@mrlodge.de
Claudia Heidenreich
Assistente de aluguer de imóveis
Por favor, deixe o apartamento como gostaria de o encontrar.
Os nossos apartamentos são normalmente ocupados no dia seguinte.
Marcar adata de de volução - Por favor, contacte-nos ou ao senhorio cerca de 2 semanas antes da sua mudança para marcar a data de devolução. Se possível, o apartamento deve ser devolvido o mais tardar até às 17 horas.
Limpeza final - Como acordado no contrato de arrendamento, o apartamento deve ser devolvido limpo profissionalmente. Após a mudança, é efectuada uma limpeza final comercial, encomendada pelo senhorio a uma empresa especializada. Os custos são calculados com base no tempo e no material e são geralmente suportados pelo inquilino. Os senhorios recebem as facturas das empresas de limpeza e compensam os custos com a caução. Uma limpeza prévia minuciosa pode reduzir o custo da limpeza comercial. Consulte a nossa lista de verificação para saber o que está incluído numa limpeza final.
Protocolo de devolução - Quando se muda, deve assegurar-se de que é elaborado um protocolo no qual se regista o estado atual do apartamento. Se o fizermos para os nossos senhorios, receberá um protocolo detalhado e digital após a mudança. O estado do apartamento é documentado por escrito e com fotografias.
Reembolso do depósito - O reembolso é efectuado pelo senhorio. Por favor, forneça os dados bancários relevantes com antecedência. Regra geral, a caução, deduzidas as despesas de limpeza, é reembolsada por transferência bancária para uma conta bancária indicada por si, algumas semanas após a devolução do apartamento. O reembolso pode ser adiado se os danos tiverem sido reparados ou se ainda for necessário regularizar as indemnizações. O senhorio é legalmente obrigado a reembolsar a caução imediatamente se não houver reclamações ou danos pendentes. É importante para nós que o senhorio devolva a caução de forma rápida e correta. Se tiver alguma dúvida ou problema, contacte imediatamente o nosso serviço de apoio ao cliente.
Teremos todo o gosto em ajudá-lo a planear a devolução do seu apartamento e continuaremos a apoiá-lo posteriormente. Para mais informações, consulte as perguntas frequentes.
