Имате въпроси относно връщането или искате да си уговорите среща? Нашият екип от 20 души е на ваше разположение.
Тел.: 089 340 823-29 | info@mrlodge.de
Claudia Heidenreich
Асистент за отдаване под наем на недвижими имоти
Моля, оставете апартамента в състоянието, в което бихте искали сами да го намерите. В повечето случаи апартаментите ни се заемат отново още на следващия ден.
Договаряне на дата за връщане – Моля, свържете се с нас или с наемодателя около 2 седмици преди напускането, за да уговорите дата за връщане. Моля, имайте предвид, че връщането трябва да се осъществи, по възможност, най-късно до 17:00 часа.
Окончателно почистване – Както е договорено в договора за наем, апартаментът трябва да бъде върнат след професионално окончателно почистване. След напускането се извършва професионално окончателно почистване, което наемодателите възлагат на специализирана фирма. Разходите се определят според обема на работата и обикновено се поемат от наемателите. Наемодателите получават фактурите от почистващите фирми и приспадат разходите от гаранционния депозит. Чрез задълбочено предварително почистване разходите за професионалното почистване могат да бъдат намалени. Моля, вижте нашия списък за проверка, за да разберете какво включва крайното почистване.
Протокол за връщане– При нанасяне и напускане трябва да се погрижите да бъде изготвен протокол, в който се отразява актуалното състояние на жилището. Ако ние се заемем с това за нашите наемодатели, след напускането ще получите подробен електронен протокол. Състоянието на жилището се документира писмено и с помощта на снимки.
Възстановяване на гаранционния депозит – Възстановяването се извършва от наемодателите. Моля, съобщете предварително съответните банкови данни. Обикновено гаранционният депозит, намален с разходите за почистване, се възстановява чрез банков превод към посочената от вас банкова сметка няколко седмици след връщането на апартамента. Възстановяването може да се забави, ако трябва да се уредят щети или да се изплатят още вземания. По закон наемодателят е длъжен да възстанови гаранцията незабавно, ако няма повече неплатени вземания или щети. За нас е важно наемодателят да възстанови гаранционната сума бързо и коректно. При въпроси или проблеми, моля, свържете се незабавно с нашия отдел за обслужване на клиенти.
С удоволствие ще Ви помогнем при планирането на връщането на апартамента и ще продължим да Ви подкрепяме и след това. Повече информация ще намерите в раздела „Често задавани въпроси“.
