Powrót mieszkania

Prosimy o pozostawienie mieszkania w takim stanie, w jakim sami chcielibyście je zastać. Zazwyczaj nasze mieszkania są ponownie wynajmowane już następnego dnia.

Uzgodnienie terminu zwrotu mieszkania – prosimy o skontaktowanie się z nami lub z wynajmującym na około 2 tygodnie przed wyprowadzką w celu ustalenia terminu zwrotu mieszkania. Prosimy pamiętać, że w miarę możliwości zwrot mieszkania powinien nastąpić najpóźniej do godziny 17:00.

Sprzątanie końcowe – zgodnie z postanowieniami umowy najmu mieszkanie należy zwrócić po profesjonalnym sprzątaniu końcowym. Po wyprowadzce przeprowadzane jest profesjonalne sprzątanie końcowe, które wynajmujący zleca specjalistycznej firmie. Koszty są obliczane na podstawie nakładu pracy i zazwyczaj ponoszą je najemcy. Właściciele otrzymują faktury od firm sprzątających i rozliczają koszty z kaucji. Dzięki dokładnemu wstępnemu sprzątaniu można obniżyć koszty profesjonalnego sprzątania. Informacje na temat tego, co obejmuje sprzątanie końcowe, można znaleźć w naszej liście kontrolnej.

Protokół przekazania– przy wprowadzeniu się i wyprowadzce należy zadbać o sporządzenie protokołu, w którym zostanie odnotowany aktualny stan mieszkania. Jeśli zajmiemy się tym w imieniu naszych wynajmujących, po wyprowadzce otrzymają Państwo szczegółowy, cyfrowy protokół. Stan mieszkania zostanie udokumentowany na piśmie oraz za pomocą zdjęć.

Zwrot kaucji – Zwrot kaucji dokonywany jest przez wynajmującego. Prosimy o wcześniejsze podanie odpowiednich danych bankowych. Z reguły kaucja, pomniejszona o koszty sprzątania, jest zwracana przelewem na podane przez Państwa konto bankowe w ciągu kilku tygodni od zwrotu mieszkania. Zwrot kaucji może się opóźnić, jeśli konieczne jest rozliczenie szkód lub uregulowanie zaległych należności. Zgodnie z prawem wynajmujący jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu kaucji, o ile nie ma już żadnych zaległych należności ani szkód. Przywiązujemy dużą wagę do tego, aby wynajmujący zwrócił kaucję szybko i prawidłowo. W razie pytań lub problemów prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Chętnie pomożemy Państwu w planowaniu zwrotu mieszkania i będziemy Państwu służyć wsparciem również po jego zakończeniu. Więcej informacji znajdą Państwo w sekcji FAQ.