Retur av leiligheten

Vennligst etterlat leiligheten slik du selv ønsker å finne den. Vanligvis blir leilighetene våre bebodd igjen allerede dagen etter.

Avtale om overleveringstidspunkt – Ta kontakt med oss eller utleieren ca. 2 uker før utflytting for å avtale et tidspunkt for overlevering. Vær oppmerksom på at overleveringen så langt det er mulig bør skje senest kl. 17.00.

Sluttrengjøring – Som avtalt i leiekontrakten må leiligheten leveres tilbake profesjonelt rengjort. Etter utflytting gjennomføres en profesjonell sluttrengjøring, som utleierne bestiller hos et spesialfirma. Kostnadene beregnes etter arbeidsomfang og dekkes vanligvis av leietakerne. Utleierne mottar fakturaene fra rengjøringsfirmaene og trekker kostnadene fra depositumet. Ved å foreta en grundig forhåndsrengjøring kan kostnadene for den profesjonelle rengjøringen reduseres. Hva som inngår i en sluttrengjøring, finner du i sjekklisten vår.

Overleveringsprotokoll– Ved inn- og utflytting bør du sørge for at det utarbeides en protokoll der leilighetens aktuelle tilstand dokumenteres. Hvis vi tar oss av dette for utleierne våre, vil du motta en detaljert, digital protokoll etter utflytting. Leilighetens tilstand dokumenteres skriftlig og ved hjelp av bilder.

Tilbakebetaling av depositum – Tilbakebetalingen utføres av utleieren. Vennligst oppgi de relevante bankopplysningene på forhånd. Vanligvis blir depositumet, fratrukket rengjøringskostnadene, tilbakebetalt via bankoverføring til en bankkonto du har oppgitt, noen uker etter at leiligheten er overlevert. Tilbakebetalingen kan bli forsinket dersom skader må reguleres eller krav må gjøres opp. Juridisk sett er utleieren forpliktet til å tilbakebetale depositumet umiddelbart når det ikke lenger er utestående krav eller skader. Vi legger vekt på at utleieren tilbakebetaler depositumet raskt og korrekt. Ved spørsmål eller problemer ber vi deg om å kontakte vår kundeservice umiddelbart.

Vi hjelper deg gjerne med planleggingen av tilbakeleveringen av leiligheten og står også til rådighet for deg i etterkant. Du finner mer informasjon i FAQ-ene.