Har du spørsmål om retur eller ønsker du å bestille time? Vårt team på 20 personer er der for deg.
Tlf: 089 340 823-29 | info@mrlodge.de
Claudia Heidenreich
Assistent for eiendomsutleie
Vennligst forlat leiligheten slik du selv ønsker å finne den.
Leilighetene våre er vanligvis bebodd igjen dagen etter.
Avtal tilbakeleveringsdato - Ta kontakt med oss eller utleier ca. 2 uker før du flytter ut for å avtale tilbakeleveringsdato. Vær oppmerksom på at leiligheten om mulig bør tilbakeleveres senest kl. 17.00.
Sluttrengjøring - Som avtalt i leiekontrakten skal leiligheten tilbakeleveres profesjonelt rengjort. Etter utflytting gjennomføres en kommersiell sluttrengjøring, som utleier setter bort til et spesialisert firma. Kostnadene beregnes etter medgått tid og materialer, og bæres vanligvis av leietakeren. Utleierne mottar fakturaene fra rengjøringsfirmaene og motregner kostnadene i depositumet. Grundig forrengjøring kan redusere kostnadene ved næringsrengjøring. Se sjekklisten vår for å finne ut hva som inngår i en sluttrengjøring.
Returprotokoll - Ved inn- og utflytting bør du sørge for at det utarbeides en protokoll der leilighetens nåværende tilstand registreres. Hvis vi gjør dette for våre utleiere, får du en detaljert, digital protokoll etter at du har flyttet ut. Leilighetens tilstand dokumenteres skriftlig og med bilder.
Tilbakebetaling av depositum - Tilbakebetalingen gjøres av utleier. Vennligst oppgi de relevante bankopplysningene på forhånd. Som regel vil depositumet minus rengjøringskostnadene bli tilbakebetalt via bankoverføring til en bankkonto du har oppgitt, noen uker etter at leiligheten er tilbakelevert. Tilbakebetalingen kan bli forsinket dersom skader er utbedret eller det gjenstår å gjøre opp for seg. Utleier er juridisk forpliktet til å tilbakebetale depositumet umiddelbart dersom det ikke er noen utestående krav eller skader. Det er viktig for oss at utleier tilbakebetaler depositumet raskt og korrekt. Hvis du har spørsmål eller problemer, kan du kontakte vår kundeservice umiddelbart.
Vi hjelper deg gjerne med å planlegge tilbakeleveringen av leiligheten og fortsetter å støtte deg i etterkant. Du finner mer informasjon i våre ofte stilte spørsmål.
