Manglende nøgler: Hvad skal jeg gøre?
- Tænk over, hvor og hvornår du sidst har set nøglen, og undersøg alt grundigt. Hvis nøglen kan være faldet ud af din jakkelomme, kan det også være værd at gå tilbage ad den vej, du kom.
Nøgler stjålet: Hvad skal jeg gøre?
- Hvis nøglen er blevet stjålet sammen med et dokument, der indeholder din adresse, eller hvis den på anden måde kan spores tilbage til din hjemmeadresse, skal du handle hurtigt! Du bør få skiftet låsen med det samme.
- Anmeld om nødvendigt tyveriet til politiet.
- Informer også din udlejer eller ejendomsadministration om tabet. Tyven kan bruge adressen på ID-kortet til at identificere nøglen og få adgang til lejligheden.
Nøglen er forsvundet: Hvad skal jeg gøre?
- Informer udlejeren eller ejendomsadministrationen.
- Hvis man frygter misbrug af nøglen, skal låsen skiftes med det samme.
- Hvis misbrug af nøglen kan udelukkes, behøver låsen ikke at blive udskiftet. I så fald er det som regel tilstrækkeligt at få kopieret nøglen.
- Vær opmærksom på, at du som lejer ikke må få lavet kopinøgler uden udlejerens samtykke.
- Spørg politiet eller hittegodskontoret, om din nøgle er blevet indleveret.
- Hvis du mister en nøgle og ikke melder det til udlejeren, kan du risikere at miste en del af dit depositum, når du flytter. Hvis udlejeren frygter, at nøglen er blevet misbrugt, kan han kræve, at hele låsesystemet udskiftes.
Som lejer kan man på forhånd beskytte sig mod så høje omkostninger ved at tegne en privat ansvarsforsikring. Det er vigtigt at tjekke, om tredjepartsnøgler og udskiftning af hele låsesystemer er dækket.